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B—
相信大多数会选择B。
毋庸置疑,好东西才会留下好印象。About Us页面关乎了企业的专业能力、品质成效、服务水平、规模大小,管理制度,人员配置等等。
当一个客户想了解企业的基本情况,About Us页面则会决定你在客户心中的印象,也进一步影响客户是否愿意跟你合作。
让访客了解企业品牌及其背后故事的页面以评估企业的可靠性和可信性等。
一个吸引人的About Us应该包含哪些东西呢?
告诉访客我们是谁,我们做什么的,我们能为你解决什么困难,选择我们的最大优势(卖点)是什么。没人想一上来就看到一大段文字介绍,所以尽量简洁地几句话总结,可加粗展示,图文并茂。
展示成立时间、发展历程以及重要的里程碑。
想提高企业形象,可以放上品牌故事。品牌的主要价值来源于品牌所定位的差异化在客户心里的位置,一个故事能拉近双方的距离,能区别于同行。
故事也是一种情感输出。人与人之间的交易不一定全靠理性判断,有时会受到情感的影响。
——利奥纳多L・贝瑞 《向世界最好的医院学管理》
详细描述企业的专长领域、核心能力、竞争优势、以及独特的卖点;
列出企业所获得的任何重大成就和荣誉,展示其专业能力;
展示核心团队成员的照片和简介,包括他们的资历、经验和专业知识,展示企业的专业团队。
以上都是增强访客对我们专业能力的信任。虽然访客还没真正体验到,但在浏览这个页面时,就会在潜意识中提高对我们产品或服务的认可。
展示和介绍合作过的客户/合作伙伴,突出介绍合作过的著名客户/合作伙伴,比如合作过的跨国公司、政府机构、区域组织、协会等等,以展示我们的可靠性和信誉。
但怎么证明合作过?还得拿出证据,因此我们需要具体的内容。展现客户评价很重要,可以通过一段文字、一张截图或合照,甚至音频采访、视频采访等方式展示。
描述企业遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等方面,能提高访客对品牌形象的美誉度。
例如电话号码、电子邮件地址、社交媒体链接等,以便随时互动和沟通。
以上都在讲内容是如何增强对访客的吸引力,
为了让内容更加动人,那如何去展示这些内容呢?
数据化
数字是一个非常具有刺激性的东西,特别是对于B端的采购商,通过数据的展现,可以明显加速他们的购买决策。如呈现企业的市场份额,也可以呈现客户的返单率,产品研发进度,发货平均时长等等数据内容。
VR
让访客不在现场,却亲临现场。相较于枯燥的文字,VR的720°全方位展示能让企业更生动地出现,沉浸式体验的展现方式也增加了网站的趣味性,更能吸引访客停留。
没有人能保证第一次就能做好,所以需要不断更新改进、优化,特别是对于一些敏感的数字,产品参数等。
在网站中,About Us页面是必不可少的,它的好与坏,会直接影响到企业的形象和产品成交率。
无论是线下还是线上,最大的障碍不是价格,不是功能,而是客户的信赖。
如果客户对企业信赖,自然就会对产品有信心,特别在网络中,企业懂不懂介绍自己,是成交中一个非常重要的环节。
我们需要好好地去展示企业形象,还应该在每一个细节去增强网站的营销力。